Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: JOSE SANTOS TORRES CORTES · NIE Y6932606Y.

Nombre comercial: JOSE Reformas & Mantenimiento Ibiza.

Dirección: Avenida Ignacio Wallis, 31, 6º, Business Point, Ibiza, Illes Balears, España.

Privacidad: info@joseibiza.com · +34 652 01 91 30.

Datos que tratamos

Cuando utilizas el formulario podemos tratar tu nombre, email o teléfono, provincia o área, localidad o zona, servicio solicitado y mensaje. También registramos idioma, fecha de consentimiento y un hash técnico de la dirección IP para proteger el formulario y prevenir abusos. Si contratas servicios, trataremos además los datos necesarios para presupuestos, comunicaciones, ejecución, facturación y cumplimiento legal.

Finalidades y bases jurídicas

• Responder solicitudes y preparar presupuestos: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Prestar y gestionar servicios contratados: ejecución del contrato.
• Facturación, fiscalidad y obligaciones administrativas: cumplimiento de obligaciones legales.
• Seguridad del sitio y prevención del fraude: interés legítimo en proteger el servicio.
• Comunicaciones comerciales futuras: únicamente cuando exista consentimiento válido o habilitación legal, con posibilidad de baja en todo momento.

Conservación

Las consultas que no den lugar a contratación se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación. Los datos de clientes se conservarán durante la relación contractual y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de responsabilidad. Los datos tratados por consentimiento se conservarán hasta su retirada, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.

Destinatarios, plataformas y transferencias

No vendemos datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores necesarios para operar el servicio —como alojamiento web, correo, soporte tecnológico, asesoría o colaboradores que intervengan en un encargo— bajo las obligaciones correspondientes.

Con autorización previa para las categorías opcionales, podrán intervenir servicios de Google como Analytics, Maps y YouTube. Search Console y Discover se utilizan para visibilidad y rendimiento en buscadores y no añaden por sí mismos cookies a esta web. Si contactas mediante WhatsApp, tus datos se tratarán también conforme a las condiciones y política de Meta/WhatsApp desde el momento en que abras o envíes la comunicación.

Google o Meta pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, dichos tratamientos deberán ampararse en una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida. Consulta las políticas de cada proveedor antes de utilizar sus servicios.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, y retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento previo, escribiendo a info@joseibiza.com. Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y actualizaciones

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo. Ningún sistema es completamente invulnerable, pero revisaremos y actualizaremos estas medidas cuando sea necesario. Esta política podrá modificarse para reflejar cambios legales o técnicos; la fecha de actualización aparecerá al final.